| Foire Aux Questions: Qu'est-ce que l'Externalisation de l'hébergement d'application ou d'un service ? Qu'est-ce que le web service ? Qu'est-ce qu'un progiciel ? Qu'est-ce qu'un système d'information ? Qu'est ce qu'un Cahier des charges ? Qu'est-ce qu'un Intranet ? Qu'est-ce qu'un extranet ? Qu'est-ce qu'un processus métier workflow ? Qu'est-ce que la modélisation UML ? Qu'est-ce que l'Externalisation de l'hébergement d'application ou d'un service ? On dit aussi infogérance, (en anglais facilities management ou outsourcing) c'est confier tout ou partie de la gestion du système d'information à un prestataire informatique tiers. La prestation fait l'objet d'un contrat de service définissant les conditions auxquelles le prestataire se plie et la Qualité de service attendue. Qu'est-ce que le web service ? Les services web (en anglais web services) représentent un mécanisme de communication entre applications distantes à travers le réseau internet indépendant de tout langage de programmation et de toute plate-forme d'exécution Qu'est-ce qu'un progiciel ? Les Progiciels de Gestion Intégrés (PGI), aussi appelés ERP (en anglais Enterprise Resource Planning), sont des applications dont le but est de coordonner l'ensemble des activités d'une entreprise (activités dites verticales telles que la production, l'approvisionnement ou bien horizontales comme le marketing, les forces de vente, la gestion des ressources humaines, etc.) autour d'un même système d'information. Qu'est-ce qu'un système d'information ? Une entreprise crée de la valeur en traitant de l'information, en particulier dans le cas des sociétés de service. Ainsi, l'information possède une valeur d'autant plus grande qu'elle contribue à l'atteinte des objectifs de l'organisation. Un système d'Information (noté SI) représente l'ensemble des éléments participant à la gestion, au traitement, au transport et à la diffusion de l'information au sein de l'organisation. Qu'est ce qu'un Cahier des charges ? Un « cahier des charges » est un document contractuel décrivant ce qui est attendu du maître d'oeuvre par le maître d'ouvrage. Il s'agit donc d'un document décrivant de la façon la plus précise possible, avec un vocabulaire simple, les besoins auxquels le maître d'oeuvre doit répondre. Dans la mesure où seul le maître d'oeuvre est réellement compétent pour proposer une solution technique appropriée, le cahier des charges doit préférentiellement faire apparaître le besoin de manière fonctionnelle, indépendamment de toute solution technique, sauf à préciser l'environnement technique dans lequel la solution demandée doit s'insérer. Il s'agit ainsi d'un document permettant d'une part de garantir au maître d'ouvrage que les livrables seront conformes à ce qui est écrit, d'autre part d'éviter que le maître d'ouvrage modifie son souhait au fur et à mesure du projet et demande au maître d'oeuvre des nouvelles fonctionnalités non prévues initialement. Qu'est-ce qu'un Intranet ? Un intranet est un ensemble de services internet (par exemple un serveur web) internes à un réseau local, c'est-à-dire accessibles uniquement à partir des postes d'un réseau local, ou bien d'un ensemble de réseaux bien définis, et invisibles (ou inaccessibles) de l'extérieur. Qu'est-ce qu'un extranet ? Un extranet est une extension du système d'information de l'entreprise à des partenaires ou des clients situés au-delà du réseau. Un extranet n'est donc ni un intranet, ni un site internet. Il s'agit d'un système supplémentaire offrant par exemple aux clients d'une entreprise, à ses partenaires ou à des filiales, un accès privilégié à certaines ressources informatiques de l'entreprise par l'intermédiaire d'une interface Web. L'accès à l'extranet doit être sécurisé dans la mesure où cela offre un accès au système d'information à des personnes situées en dehors de l'entreprise. Qu'est-ce qu'un processus métier workflow ? On appelle "WorkFlow" (littéralement "flux de travail") la modélisation et la gestion informatique de l'ensemble des tâches à accomplir et des différents acteurs impliqué dans la réalisation d'un processus métier (aussi appelé processus opérationnel). Le terme de Workflow pourrait donc être traduit en français par Gestion électronique des processus métier. Qu'est-ce que la modélisation UML ? UML permet de modéliser toutes les activités (c'est-à- dire la dynamique) d'un processus, de décrire le rôle des acteurs du processus, la structure des éléments manipulés et produits, etc... Qu'est-ce qu'un processus ? Un ensemble d'activités coordonnées et régulées, en partie ordonnées, dont le but est de créer un produit (matériel ou intellectuel). UML est tout cela à la fois, ce qui semble d'ailleurs engendrer quelques confusions... C'est une norme, un langage de modélisation objet, un support de communication, un cadre méthodologique. UML n'est pas un langage de programmation. UML, ainsi que les méthodes dont il est issu (OMT, Booch et OOSE), s'accordent sur un point : une analyse objet passe par une modélisation objet.UML est devenu une norme OMG (Object Management Group).L'OMG propose notamment l'architecture CORBA (Common Object Request Broker Architecture), un modèle standard pour la construction d'applications à objets distribués (répartis sur un réseau). UML favorise la réussite d'un projet et permet de mieux maîtriser la part d'inconnu et d'incertitudes qui caractérisent les systèmes complexes. |
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